ソーシャルビジネスとは、社会問題の解消につながるビジネスモデルです。
企業のネットワークやノウハウを活かした経営が進められるメリットがある一方、ソーシャルビジネスには課題が残ります。

企業の事業活動を通して多くの人々が豊かに暮らせる社会を実現するためにも、ビジネスを立ち上げるときにどのようなポイントに配慮するべきなのか解説します。

ソーシャルビジネスの課題とは何か、課題の解消方法と企業の取り組み事例を知りたい方は、本記事を参考にしてください。

ソーシャルビジネスの課題とは？

社会問題の解消と事業活動の実現が目指せるソーシャルビジネスは、ビジネスモデルの実現に向けていくつかの課題があります。

人材不足や認知度の低さ、運営資金の不足など、事前にある程度課題を解消できるように対策を検討することが大切です。課題の詳細について何があるのか見ていきましょう。

人材・スキルが足りない

ソーシャルビジネスに取り組むときは、志を共にできる人材の確保が重要です。とくに創設者に関わるメンバーとの連携が取れていないと、事業活動の実現が成り立たない懸念があります。

新しく人材を雇用するときは、マネジメントスキルがあり主体的に行動できる人材を雇用することが大切です。ただ、実際にソーシャルビジネスを実現できるスキルを持つ人材を確保するには、企業理念と照らし合わせて時間をかける必要が出てくる課題があります。

世間の認知度が低い

ソーシャルビジネスは、世間からの認識があまり広まっていない背景があります。今後の課題として、国の行政機関や自治体と協力を進めながら認知度を高める取り組みも必要です。

世間から認知度が高まると、自動的に集客や収益が見込める土台ができて事業を継続しやすくなります。

企業側としては、社会の課題やニーズに向き合ってビジネスモデルの土台を構築し、顧客からの信頼を得ながら取り組みを広める姿勢が大切です。横のつながりを意識しながら、多くの人々からのサポートを受けて実現に向けた取り組みを意識しましょう。

運営の資金が足りない

ソーシャルビジネスは社会貢献を軸に置く必要があります。そのため、事業活動で得た利益をさらなる社会貢献活動につなげるときの費用が必要になり、運営の資金を十分に満たせないことも少なくありません。

ソーシャルビジネスを継続するときは、国からの補助金や寄付金を募る必要があります。社会問題の課題を解消するためにも、事業の仕組みづくりの土台を整えて収益化を見込める工夫が重要です。

ソーシャルビジネスには、効果的にネットワークがつくれないと資金調達が難しくなる課題が残ります。

ソーシャルビジネスに残る課題を解消する方法

社会問題を解消するビジネスモデルを立ち上げるときは、周りからの協力が必要不可欠です。
ソーシャルビジネスに残る課題を解消する方法を解説します。

行政機関から資金援助を受ける

社会問題の解消は、国や地域にとっても重要になります。そのため、地域の行政機関から補助金などの支援を受けられるケースもあるため、資金調達が難しいときは支援制度をご検討ください。

説明会が実施される場合もあり、詳細を確認しながら最適な運用方法を検討できます。オンラインや書面から応募する形で、条件や活動内容が認められると資金援助が可能です。

ソーシャルビジネスの課題になる資金調達の課題解消にご活用ください。

ホームページから寄付金を募る

ソーシャルビジネスを継続するには、企業の専用ホームページを設置して寄付金を募る方法を取りましょう。社会的な信用を得るためにも、事業活動内容や企業理念、実績などをわかりやすく記載します。

寄付金を支援するまでのプラットフォームを使いやすい仕様に工夫しながら、寄付金をどのような事業活動に使うのか、写真などを交えながらわかりやすく伝えましょう。

企業の活動をオープンにして透明性を伝えることで、企業設立の目的や理念が伝わり、活動継続の課題解消につながります。

起業家の育成支援を受ける

ソーシャルビジネスの起業で悩むときは、成功体験の事例を持つ起業家に相談して支援を受ける方法がおすすめです。実体験からの成功談や失敗談を聞けると、事業活動を続けるときに注意したいポイントを理解できてリスク回避につながります。

メンタル面でのサポートにもつながり、方向性を間違えずにビジネスモデルの構築を進めやすくなるところも利点です。

起業家が支援する会社には、セミナーやイベントが実施されている機会も多いため、まずは相談から始めるなど何かしらの行動につなげてみてください。

起業家支援の領域で、最近はスタートアップスタジオという組織が注目を集めています。
スタートアップスタジオとは？新しい起業スタイルを可能にするその仕組を解説

ガイアックス・スタートアップスタジオではアイディア段階から起業相談を受け付けています。起業に興味ある方は是非お問い合わせしてみてください。
事業アイデア相談会 STARTUP CAFE

ソーシャルビジネスが解決できる社会の課題

社会問題を解消するソーシャルビジネスには、さまざまな成功事例があります。

これから起業する方はイメージやアイデアを膨らませるためにも、ビジネスモデルを検討するときの参考にしてみてください。

貧困に関する課題

世界各地には、貧困で生活や食べ物に困る人々が多くいます。日本でも、子どもの貧困に関わる問題があり、豊かな生活を送れない課題を解消できる社会的な取り組みが必要です。

ソーシャルビジネスの事例では、貧困の子どもたちの問題を解消する支援として、子ども食堂や勉強サポートができる取り組みなどを実践しています。

地域のボランティアや寄付金を活用しながら、コミュニティの場をつくり取り残さない社会の仕組みづくりをソーシャルビジネスで実現を目指す活動が必要です。

環境に関する課題

再生可能エネルギーと呼ばれる太陽光発電やシステムの開発、運用に関わるソーシャルビジネスが注目されています。エネルギーの消費を減らす省エネルギーを取り入れたバスの運行など、地域の取り組みはさまざまです。

資源の利用を減らす取り組みには、食品や商品を再利用してリサイクルする方法もあります。

地球環境に配慮する事業活動の意識が求められる時代背景もあり、ソーシャルビジネスを取り入れるときに着目したい視点や課題のひとつです。

介護・福祉に関する課題

高齢者の暮らしをサポートする事業活動は、社会問題を解消できるソーシャルビジネスと相性のよい内容です。

たとえば、高齢者の買い物や生活の移動に使う移動車を提供するなど、不便さを感じる日常生活の活動をサポートできます。移動販売で食料品や日用品を販売するサービスを提供する事業、地域のネットワークをつなげるカフェの場所を提供するなど、将来の介護リスクを減らす取り組みの一環としても重要です。

まちづくり・観光に関する課題

古民家や施設をリノベーションして事業活動や宿泊施設として再利用できるソーシャルビジネスも地域課題の解消に役立つ内容です。

地元の自治体を含めてサポートを得ながら、カフェやレストランなどを設立してまちづくりや観光の誘致に活用できます。

まちづくりや観光に関する課題に取り組むと、地域全体の活性化につながる期待が持てるところも利点です。ソーシャルビジネスとして事業活動に取り組むためにも、地域の人々とのつながりを意識して取り組みましょう。

農業に関する課題

地元の農家と顧客をつなぐ仕組みをつくり、販売経路を拡大できるサービスは、さまざまな形のソーシャルビジネスに利用されています。IT技術を使うと、遠方にいる顧客を獲得できる機会にもつながるところが利点です。

地元の施設と連携してカフェやレストランに取り組む活動も実施されており、農業の食品を通して幅広い活動を実践できます。ソーシャルビジネスの事例として、農業に関する課題の解消を目指したい方の参考にしてみてください。

ソーシャルビジネスで解決できる課題の事例を紹介

実際にソーシャルビジネスを展開する事業には、どのような活動内容があげられるのか、知っておくと起業するときに役立ちます。

ソーシャルビジネスで解決できる課題の事例を紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

福祉における事例

「株式会社エス・エム・エス」は、高齢者の生活を支える福祉や医療関係の人材育成などに取り組む企業です。

高齢者の生活習慣をサポートするシステムの運営、高齢者の介護を支えるサービスなど、幅広い内容を展開しています。

医療や福祉関係の求職者を支援する活動にも力を入れており、システムを活用した社会支援に取り組む事業内容です。

地域・まちづくりの事例

「株式会社フューチャーリンクネットワーク」は、地域の自治体や企業などを結び、地域社会活性化を目指した事業活動に取り組んでいます。

情報メディアを通じた発信、地域活動のマーケティング支援など、イベントや活動を実施して地域をつなげる企業です。

オンラインのシステムを活用しながら、地域で暮らす人々に根ざした仕組みを提供できるサービスを実現しています。

保育における事例

「株式会社チャイルドハート」は、保育の見える化や情報開示の工夫に取り組んでいるところが特徴です。保育のコンサルティングの事業も展開しており、現場のノウハウを活かした支援活動に取り組んでいます。

現場の職員が働きやすい環境を整えながら、利用者が安心して保育を任せられる仕組みづくりを実施している活動内容です。

ソーシャルビジネスの課題は横のつながりで解消を目指す

ソーシャルビジネスの課題とは何か、解消方法と企業の取り組み事例を解説してきました。

社会問題を解消できるソーシャルビジネスに取り組むときの課題には、人材不足や認知度の低さ、運営資金の不足があげられます。

とくに事業継続に関わる運営資金については、国の補助金や寄付金を活用しながら、事業の利益を黒字にできる仕組みづくりが必要です。

また、ソーシャルビジネスの起業方法に悩みを抱える方は、起業家として成功している方に相談してみましょう。メンターとして方向性を示してくれるだけでなく、ソーシャルビジネスの失敗談や成功体験を聞いて学びを得る機会につなげられます。